Arupa Cloud Nusantara

Yth. Pelanggan,

Kami informasikan bahwa saat ini Microsoft 365 sedang mengalami kendala. Layanan yang terdampak adalah Microsoft 365 Business & Enterprise, termasuk:

 Exchange Online, email dan Kalender.

Layanan Teams, OneDrive, dan SharePoint masih dapat digunakan dengan fungsi terbatas.

Dampak pada Veeam Backup for Microsoft 365
Bagi pelanggan yang menggunakan layanan Veeam Backup for Microsoft 365, proses backup untuk Exchange Online kemungkinan akan gagal atau tertunda selama gangguan dari sisi Microsoft ini berlangsung. Hal ini terjadi karena Veeam membutuhkan akses ke Exchange Online untuk melakukan backup. Kondisi ini bukan disebabkan oleh layanan backup kami.

Complete 13:09 WIB, 14 Nov 2026

Tim Microsoft melaporkan bahwa gangguan sudah selesai ditangani dan layanan Microsoft 365 telah dipulihkan untuk seluruh pelanggan yang terdampak. Untuk informasi lebih detail, silakan cek Microsoft service health status

Update 22:23 WIB, 13 Nov 2026

Tim Microsoft melaporkan bahwa proses recovery terus berjalan dengan baik. Akses mailbox dan pemrosesan email yang sempat tertunda kini sudah membaik, dan antrean email sudah jauh berkurang hingga mendekati level normal. Selama proses recovery berlangsung, sebagian pengguna mungkin masih mengalami kendala akses yang intermiten atau keterlambatan pengiriman email. Untuk informasi lebih detail, silakan cek Microsoft service health status

Update 17:07 WIB, 13 Nov 2026

Tim Microsoft masih melakukan aktifitas recovery terhadap seluruh infratruktur Microsoft yang terdampak. Untuk update lebih detail dapat dicek pada link berikut: Microsoft service health status 

Began at 01:07 WIB, 13 Nov 2026.